windows11にアップデートしたら マルチディスプレイが検出されない

使用機器

2018年5月に購入したマウスコンピューターのWindows10、ディスクトップ型のPCです。
製品番号:U103539485
SSD480GB、メモリー16GB 本体のみ約15万円

【 CPU 】インテル(R) Core(TM) i7-8700 プロセッサー
( 6コア / 12スレッド / 3.20GHz / TB時最大4.60GHz / 12MBキャッシュ )

【 グラフィックス 】NVIDIA GeForce GTX1050 /
2GB ( DisplayPort / DVI-D ※DVI-HDMI 変換コネクタ付属 )/LowProfile

現状の変更点

  • Windows10からWindows11にアップデート。
  • オプションで取り付けたグラフィックスボードのファンの音が異常になりうるさいので、現在は取り外して、マザーボードのグラフィクスを使用している。

不具合の症状

2022年12月にWindows10からWindows11にアップデート。
その後、パソコンに2台のモニターを接続しているのに、1台のモニターしか認識しない。

画面を右クリックで「ディスプレイの設定」を選択したときに、2台のモニターの画面表示が出ない。
2台とも同じ画面が出ている。表示画面を拡張することが出来ない。

※上の画面のようなマルチディスプレイの表示が全くでない。

解決方法

  1. まず、windows11を最新のバージョンにアップデートする。
    ※改善なし
  2. デバイスマネージャーのディスプレイアダプターのドライバーを更新してみる。
    ※改善なし
  3. 次に、現在、新しいドライバーがネットワーク経由で配布されているので、ドライバーの最新をインストールしてみる。
  4. 「インテル® ドライバー & サポート・アシスタント」でGoogle検索する。
  5. インテルのサポートページが開くので、ここですべてのドライバーを最新にしてみる。
  6.  次のドライバーをインストールした
    「第 6 世代から第 10 世代インテル® プロセッサー・グラフィックス – Windows*インストール完了」
  7. 私はこれでOKになりました。

まとめ

モニター用のケーブルやコネクタを変えたりして、いろいろ試してもだめなら、Windowsのドライバーを疑ってみてください。
インテルのサポートページ「インテル® ドライバー & サポート・アシスタント」に行くのがポイントです。

 

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ゆう

ウエブ制作会社でワードプレスによるサイト作りに携わった経験を生かしてこのサイトを始めました。皆様のお役に立てれば幸いです。

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